Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Studio Kanaftchian (Hani Kanaftchian, indépendant, BCE BE0541771724, Rue Vanderkindere 524, 1180 Uccle, Belgique) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://www.kanaftchian.com.

Cette politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Hani Kanaftchian (Studio Kanaftchian)
• Adresse : Rue Vanderkindere 524, 1180 Uccle, Belgique
• BCE / TVA : BE0541771724
• Email :
• Téléphone : +32 485 87 88 42

3. Données collectées

Studio Kanaftchian collecte les catégories de données suivantes :

3.1 Données fournies par le Client

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (uniquement pour la facturation et les livraisons physiques)
• Numéro de TVA (clients professionnels uniquement)
• Photographies réalisées dans le cadre de la prestation

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Pages consultées, durée de visite, source de trafic
• Cookies et identifiants techniques (voir Politique cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Exécution du contrat : gestion de la réservation, organisation de la séance, livraison de la galerie privée, facturation.
• Communication : envoi de confirmations, rappels, instructions pratiques relatives à la prestation.
• Obligations légales : conservation des factures (7 ans, obligation comptable belge).
• Amélioration du site : analyse statistique anonymisée du trafic via Google Analytics 4.
• Promotion du portfolio : publication d'images sur le site et les réseaux sociaux uniquement après accord explicite du Client.

5. Bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :

• Le contrat (art. 6.1.b) : pour l'exécution de la prestation photographique.
• L'obligation légale (art. 6.1.c) : pour la conservation des factures et la déclaration TVA.
• Le consentement (art. 6.1.a) : pour la publication de photographies sur le portfolio et l'envoi éventuel de communications marketing.
• L'intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour l'analyse statistique du trafic et la sécurité du site.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être communiquées à :

• Sous-traitants techniques : Cloudflare (hébergement), Google (Analytics, Calendar API), service email professionnel — tous liés par des accords de traitement conformes au RGPD.
• Comptable : pour le respect des obligations légales fiscales.
• Autorités : sur réquisition légale uniquement.

7. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Cloudflare, Google) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui garantissent un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

8. Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière interaction client.
• Factures et données comptables : 7 ans (obligation légale belge).
• Photographies retouchées (galerie) : 90 jours en ligne, archivées 5 ans pour le client.
• Photographies non sélectionnées : 60 jours puis suppression.
• Données de navigation (analytics) : 14 mois.
• Cookies : 13 mois maximum.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : geler temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez Studio Kanaftchian par email à en précisant votre identité. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :

• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
• Email : contact@apd-gba.be
• Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Sécurité des données

Studio Kanaftchian met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : connexions HTTPS chiffrées, sauvegardes régulières, stockage sur infrastructure sécurisée Cloudflare, accès limité aux données strictement nécessaires, mots de passe robustes et authentification à deux facteurs sur les outils critiques.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.